读者服务部工作职责

一、负责馆藏图书、报刊的入库验收、排架（倒架）、修补装订、剔旧、清点等工作，并协助资源部做好剔旧图书的注销工作。

二、负责各流通书库和阅览室的图书报刊外借、阅览、归还、催还等工作，维持好各库室的借阅和学习环境。

三、负责过刊装订前的整理、登记、打包等工作。

四、负责旧报纸的整理、装订、登记、入藏等工作。

五、做好馆藏图书、报刊的推荐工作，回答读者咨询，指导与辅助读者检索和借阅图书报刊等资源。

六、负责接收读者对图书馆的建议、意见和要求；定期调查、统计、分析图书报刊的利用情况和分析读者的阅读倾向，做好读者借阅需求的登记；协助资源部完成图书及报刊等订购工作，做好馆藏资源的建设工作。

七、负责读者信息管理和更新工作，办理师生离校借阅账号注销手续，处理读者日常借阅违章行为。

八、参与新生入馆教育、阅读推广、读书日活动等全馆性活动。

九、负责本部门勤工助学学生、义务管理员的招聘、培训、考勤和日常组织管理工作。

十、做好各书库、阅览室的日常开馆管理、资产管理、卫生清洁、防火防盗、安全保卫以及意识形态等工作。

十一、完成馆领导交办的其他工作。

读者服务部主任岗位职责

一、主持读者服务部工作，负责制定和审核本部门各项规章制度、工作计划、岗位职责的制定和落实；负责撰写并上报本部门工作总结，规范填报各类统计报表和提交相关材料。

二、负责组织本部门人员做好图书报刊流通服务及图书报刊入库验收、排架（倒架）、修补装订、剔旧工作和读者咨询工作。

三、负责组织本部门人员做好各书库、阅览室的卫生清洁及日常阅览环境、学习环境的维护工作。

四、负责组织本部门人员收集读者意见、建议和要求，汇总读者意见建议，及时向馆领导反映和提出改进措施；负责定期分析读者借阅率和借阅倾向，组织本部门人员做好读者借阅需求和借阅情况的统计工作。

五、主持本部门馆藏书刊资源推荐工作；根据读者借阅情况和建议，协助资源部做好资源建设工作。

六、负责组织本部门人员参与新生入馆教育、阅读推广、读书日活动等全馆性活动。

七、负责读者违章行为处理，办理离校师生借阅账号注销手续；负责读者信息管理和更新工作。

八、负责本部门人员岗位分配、职责调整和日常工作任务分配。制定每学期排班表、值班表，监督本部门职工考勤，检查监督本部门职工日常履职情况，协助做好本部门职工年度考评、新进教职工轮岗培训工作。

九、负责本部门固定资产的管理工作，组织本部门人员做好日常资产的入库、转移、清点和报废登记。

十、负责组织本部门人员做好安全隐患排查登记上报、设备维修登记上报、隐患维修整改情况反馈等工作。

十一、负责指导部门副主任做好学生管理员的招聘、培训、排班及日常考勤管理工作。

十二、负责搞好本部门稳定团结，做好与其他业务部门的沟通协作。

十三、负责组织本部门人员做好环境卫生、防火防盗、安全保卫以及意识形态等工作。

十四、负责传达及组织本部门人员落实馆领导的各项要求，定期向馆领导汇报各项工作落实情况及下一步工作计划。

十五、完成馆领导交办的其他工作。

读者服务部副主任岗位职责

一、协助本部门主任主持读者服务部工作，协助制定和审核本部门各项规章制度、工作计划、岗位职责的制定和落实；协助部门主任做好各类统计报表和相关材料的整理、填报和提交工作。

二、协助部门主任主持日常流通服务及图书报刊入库验收、排架（倒架）、修补装订、剔旧和回答读者咨询。

三、协助部门主任指导和监督本部门人员做好各书库、阅览室的卫生清洁及日常阅览环境、学习环境的维护工作。

四、协助部门主任定期分析读者借阅率和借阅倾向，做好读者借阅情况的统计分析工作和书刊资源建设工作。

五、协助部门主任组织本部门人员参与新生入馆教育、阅读推广、读书日活动等全馆性活动。

六、协助部门主任制定每学期排班表、值班表，监督本部门职工考勤和履职情况；协助做好本部门职工年度考评、新进教职工轮岗培训工作。

七、协助部门主任做好固定资产管理工作，组织本部门人员做好日常资产的入库、转移、清点和报废登记。

八、协助部门主任做好本部门各书库和阅览室安全隐患排查登记上报、设备维修登记上报、隐患维修整改情况反馈等工作。

九、负责学生管理员的招聘、培训、岗位安排及日常考勤管理工作。

十、协助部门主任搞好本部门稳定团结，做好与其他业务部门的沟通协作。

十一、协助部门主任做好本部门的环境卫生、防火防盗、安全保卫以及意识形态等工作。

十二、协助部门主任传达及组织本部门人员落实馆领导的各项要求，完成部门主任、馆领导交办的其他工作。

读者服务部工作人员岗位职责

一、负责所在书库和阅览室的图书报刊外借、阅览、归还等工作，指导读者使用馆藏图书目录和检索工具、回答读者咨询。

二、负责所在书库和阅览室的图书报刊的入库验收（领取和登记报纸）、排架（倒架）、修补装订、剔旧下架、报刊下架登记打包、下架书刊储藏等工作。

三、收集读者的意见、建议和要求，及时向部门主任反映读者需求和汇报本库室借阅情况，做好馆藏图书、报刊的推荐与介绍工作。

四、科学合理规划所负责库室的馆藏布局，根据实际情况及时做好图书整理、架位调整、倒架、更换架标和指示牌等工作。

五、负责维护所在库室的借阅环境，提醒读者遵守借阅规则，对违反规定的读者要及时劝诫。

六、每学期每个书库至少全面做一次卫生，每周每个书库做一次小范围卫生，每周各个阅览室全面做一次卫生。

七、参与新生入馆教育、阅读推广、读书日活动等全馆性活动。

八、做好学生管理员的业务指导、履责监督、考勤监督工作；和学生管理员共同值班期间，当班老师是第一责任人，负责指导和监督学生完成工作，如值班期间出现问题，由当班老师负责。

九、好日常资产的管理、安全隐患排查工作，及时向部门主任汇报设施设备损坏情况和安全隐患排查情况，并及时跟进和反馈维修整改情况。

十、做所在书库、阅览室的防虫、防蛀、防潮、防火、防盗、安全保卫和意识形态工作。

十一、完成部门主任和副主任交办的其他工作。

2024年10月（修订）